📘 Politique de protection des données – Bonnie et Compagnie (RGPD)

👤 1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Manon Benboudriou – Bonnie et Compagnie
📍 143 Avenue Barthélémy Buyer, 69005 Lyon
📧 Email : manonbenboudriou@outlook.com

📋 2. Données collectées

Dans le cadre des prestations, les données suivantes peuvent être collectées :

• 👥 Nom et prénom du client

• 🏠 Adresse postale

• 📱 Numéro de téléphone

• ✉️ Adresse e-mail

• 🐶 Informations sur l’animal (nom, âge, besoins, comportement…)

• 📄 Informations relatives à la prestation (adresse, durée, consignes…)

• 🔑 Remise de clés : identifiant anonyme, sans adresse ni nom

🎯 3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

• 🗂 Organisation, gestion et réalisation des prestations

• 🧾 Création des devis, factures et documents administratifs

• 💬 Communication avec les clients (confirmations, rappels, infos)

• ⚖️ Respect des obligations comptables, légales et fiscales

📚 4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• 📄 L’exécution d’un contrat

• ⚖️ Les obligations légales de la micro-entreprise

• ✔️ Le consentement du client lorsque nécessaire

🕒 5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• ⏳ 3 ans maximum après la dernière prestation

• 🧾 + Durées obligatoires supplémentaires liées à la facturation et comptabilité

🔐 6. Partage des données

Aucune donnée n'est vendue. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• 🏛 Organismes publics (URSSAF, impôts, assurance) si la loi l’impose

• 💻 Prestataires techniques (hébergeur du site, messagerie sécurisée)

📝 7. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque client dispose de :

• 🔍 Droit d’accès

• ✏️ Droit de rectification

• 🗑 Droit à l’effacement

• ⛔ Droit d’opposition

• ⚙️ Droit à la limitation

• 🔄 Droit à la portabilité

📬 Demande possible à : manonbenboudriou@outlook.com

🔒 8. Sécurité des données

Bonnie et Compagnie met en place plusieurs mesures de protection :

• 🔐 Stockage sécurisé

• 🧩 Accès limité

• 🔑 Identifiants anonymisés pour les clés

• 🧹 Suppression ou archivage sécurisé après délai légal

✔️ 9. Consentement

En signant un devis, un contrat ou en utilisant les services, le client reconnaît avoir pris connaissance de cette politique et accepte l’utilisation de ses données dans ce cadre.